尊敬的客户，您好! 感谢您一直以来对财务公司的大力支持和厚爱，为及时了解客户服务情况和您的需求，以便为您提供更全面周到的服务,我们对服务质量进行一次调查。如果您愿意花一点时间来回答一些问题，财务公司将非常感激，您的意见对公司提供更卓越的客户服务起到了关键的作用。

　　1.活动时间：

　　2015年9月15日至2015年10月31日

　　2.活动参加对象：

　　必须满足以下条件：

　　（1）在财务公司办理有存款或贷款业务的集团成员单位

　　（2）主要负责本单位的存、贷款业务的财务经办人员，每单位仅限1人参与。

　　3.活动方式：

　　财务公司通过公司网站（http://www.cwgs.casic.cn/），在主页“下载专区”中下载《2015年度客户满意度调查问卷》，并保存到您自己的电脑上进行回答，回答完毕后请发送至公司指定邮箱： 公司本部客户发至：bjkh@asifc.com.cn。武汉分公司的客户满意度调查由分公司另行通知。

　　4. 本次活动由财务公司法律与风险管理部负责发放、收集及统计调查问卷。

　　5.本次活动的解释权在财务公司法律与风险管理部。

　　（联系电话：010-58931089、027-85357697）

　　问卷下载：2015年满意度调查问卷