答：当密钥损坏、丢失以及密码遗忘将影响业务操作员登陆网上结算业务系统办理网上结算业务，可按照以下步骤进行应急事件处理：

　　密钥密码遗忘时，可通知财务公司，履行相关手续后，由系统管理员对其密钥密码进行重置。

　　成员单位业务操作员的密钥损坏、丢失时，成员单位可启用备用密钥，通知财务公司结算管理部重新绑定密钥。

　　成员单位没有备用密钥可启用，需填写《密钥申请表》，申请领用新密钥，确保每单位有一个备用密钥。